Konfliktmanagement

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Themenschwerpunkt

Konflikte professionell lösen. Konflikte im beruflichen Umfeld kosten Zeit, Geld und Nerven.

Zeit

zwei Tage, jeweils 09:00 Uhr – 16:00 Uhr

Schwerpunkte

Wie erkenne ich einen Konflikt frühzeitig?
Wie gehe ich einen Konflikt an?
Es gibt Lösungen! Und Welche?
Es gibt ab heute keinen Verlierer mehr! Gewusst wie!
Mediation und Win-Win-Strategie
Umgang mit dem eigenen Ärger
Praxistransfer

Zielgruppe

Führungskräfte von Feuerwehr und Rettungsdienst

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